Grupo Control Soporte en línea
⚡ Portal de soporte técnico

¿Tu equipo necesita ayuda? Nosotros lo resolvemos.

Cuéntanos qué pasa en menos de 2 minutos. Recibirás un número de seguimiento y un técnico se pondrá en contacto contigo.

🎫 Número de seguimiento
👨‍🔧 Técnicos especializados
🔒 Tus datos protegidos
🕗 Lun–Vie 8:00 a. m.–5:00 p. m. · Sáb 8:00 a. m.–12:00 m.
Completa tu solicitud0%
1

Tus datos

Para poder contactarte

Ingresa tu nombre completo

Ingresa un teléfono válido

Ingresa un correo válido

2

Tu equipo

Elige la marca y cuéntanos el modelo

Marca *

Selecciona la marca del equipo (o elige “Otra marca”)

Ingresa la referencia del equipo

Está en la etiqueta del equipo (S/N) o en la caja. Lo verificamos al instante.

Ingresa el serial del equipo

3

¿Qué está pasando?

Entre más detalle, más rápido lo resolvemos

Tipo de solicitud *
¿Qué tan urgente es?

Es una sugerencia; nuestro equipo define la prioridad final.

Describe tu solicitud (mínimo 5 caracteres)

0 / 2000
Fotos del equipo (opcional, pero nos ayuda mucho)
4

Verificación rápida

Confirma que no eres un robot

3+5=?

La operación no es correcta. Intenta de nuevo.

🔒 Conexión segura · Solo usamos tus datos para atender esta solicitud

¡Solicitud recibida!

Ya la tenemos registrada. Un técnico la revisará y se pondrá en contacto contigo lo antes posible.

Tu número de seguimiento
SOL-2026-00000
1 · RevisiónNuestro equipo revisa tu caso.
2 · ContactoTe llamamos o escribimos por WhatsApp.
3 · SoluciónAtendemos tu equipo.
💬 Escribir por WhatsApp
¿Necesitas ayuda?